Privacy SapoTweak
Questa pagina riassume in modo pratico quali dati passano tra sito, app, Stripe, Worker licenze e supporto.
1. Chi tratta cosa
SapoTweak usa componenti separati per vendita, download e attivazione: sito pubblico, Stripe per i pagamenti, endpoint ufficiale SapoTweak per il download dell'installer e un Worker Cloudflare per la validazione della licenza.
Il supporto viene gestito via email all'indirizzo sapotweak@gmail.com.
2. Dati che possono essere trattati
- email usata nel pagamento
- identificativi di sessione checkout e abbonamento
- chiave licenza e stato del piano
- fingerprint macchina usato per l'attivazione sul PC
- log tecnici e richieste reset inviati volontariamente al supporto o tramite lo strumento self-service
- profilo tecnico antifrode: nome dispositivo, CPU, GPU, RAM, modello scheda madre senza seriale, versione Windows e versione dell'app
3. Dati locali nell'app
L'app salva localmente file di licenza e device e invia al servizio licenze il fingerprint e un profilo hardware limitato per attivazione, sicurezza e prevenzione della condivisione fraudolenta delle key. Non vengono raccolti file personali, password o seriali hardware grezzi.
Se l'utente contatta il supporto o usa il reset self-service, puo' inviare errori, screenshot, email pagamento, key o log tecnici necessari a risolvere problemi di attivazione, update o installazione.
4. Perche' vengono usati
- consegnare la key dopo il pagamento
- attivare e ri-validare la licenza sul PC corretto
- gestire rinnovi, scadenze, pagamenti falliti e revoche
- fornire supporto su recupero key, reset sullo stesso PC e download
5. Condivisione con terzi
I pagamenti sono gestiti da Stripe. Il download dell'installer passa dall'endpoint ufficiale SapoTweak. Validazione licenza e reset sullo stesso PC passano dal Worker Cloudflare configurato per SapoTweak.
SapoTweak non vende i dati personali come prodotto separato.
6. Analisi del sito
Il sito usa Cloudflare Web Analytics per misurare in forma aggregata visite, pagine visualizzate, provenienza generale del traffico, tipo di dispositivo, browser e prestazioni. SapoTweak conta inoltre, solo in forma giornaliera aggregata, aperture della pagina piani, clic verso il checkout, piano scelto e acquisti completati.
Secondo Cloudflare, questo servizio non raccoglie o utilizza dati personali dei visitatori e non traccia le persone tra siti diversi. Le informazioni aggregate vengono usate per comprendere l'utilizzo del sito e migliorarne prestazioni e percorso di acquisto.
7. Supporto e richieste
Per correzioni, recupero key, problemi di attivazione o richieste sui dati legati all'acquisto, scrivi a sapotweak@gmail.com.
Per velocizzare il supporto conviene includere email usata nel pagamento, key se presente, errore mostrato e ogni dettaglio utile sul problema di attivazione, installazione o download.